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Canon-Drucker erkennt Patrone nicht: Ursachen und Lösungen

13. Okt 2026

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Erkennt Ihr Canon-Drucker die Patrone nicht, sind meist Schutzfolie oder Klebeband nicht vollständig entfernt, die Patrone ist nicht eingerastet, sitzt an der falschen Position oder gehört zu einer anderen Patronenserie. Setzen Sie die Patrone neu ein und prüfen Sie die Nummer. Bleibt die Meldung, ist die Patrone laut Canon möglicherweise beschädigt: Setzen Sie eine neue ein.

Welche Meldung zeigt Ihr Canon-Drucker?

Canon zeigt bei Patronenfehlern eine Meldung mit Supportcode auf der Druckeranzeige und am Computer. Welche Codes vorkommen, hängt von der Bauart ab. Canon PIXMA gibt es mit FINE-Patronen, bei denen der Druckkopf in der Patrone steckt (Bezeichnungen PG- und CL-, etwa in den Serien TS3300, TS5100 und TS5300), und mit Einzeltanks: Hier gibt es je Farbe einen Tintenbehälter, der Druckkopf sitzt im Drucker (Bezeichnungen PGI- und CLI-, etwa in der Serie TS5000).

Die Tabelle fasst die Angaben aus den Canon-Online-Handbüchern der Serien TS5000 und TS5300 zusammen. Bei Ihrem Modell können Codes und Maßnahmen abweichen.

Supportcode	Meldung laut Canon	Was Sie tun können
1890	Klebeband oder Schutzmaterial an der Patronenhalterung wurde möglicherweise nicht entfernt	Scan-Modul bzw. Abdeckung öffnen, Klebeband und Schutzmaterial entfernen, wieder schließen
1430 (FINE)	FINE-Patrone wird nicht erkannt	Patrone entnehmen und neu einsetzen, sonst durch eine neue ersetzen; danach Canon-Service
1682, 168D (FINE)	FINE-Patrone wird nicht erkannt	FINE-Patrone austauschen; bleibt der Fehler, Canon-Service
1687 (FINE, z. B. TS5300)	Die FINE-Patrone ist nicht ordnungsgemäß installiert	Patrone entnehmen, Kompatibilität prüfen, neu einsetzen und die Verriegelung nach unten drücken, bis sie einrastet
1403, 1485	Es ist keine korrekte Tintenpatrone eingesetzt	Patrone der passenden Serie einsetzen; bleibt 1403, Patrone ersetzen, danach Canon-Service
1684	Die Tintenpatrone wird nicht erkannt, weil sie nicht richtig eingesetzt oder nicht kompatibel ist	Patrone richtig einsetzen bzw. passende Patrone verwenden
1410 bis 1414 (Einzeltanks)	Tintenbehälter wird nicht erkannt	Den Tintenbehälter austauschen, dessen Anzeige nicht leuchtet
1660 (Einzeltanks)	Ein Tintenbehälter ist nicht eingesetzt	Tintenbehälter einsetzen
1680, 1681 (Einzeltanks)	Tintenbehälter an falscher Position bzw. mehrere Tintenbehälter derselben Farbe eingesetzt	Positionen mit dem Etikett am Druckkopfhalter vergleichen
1686 (FINE)	Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht, der Tintenstand kann nicht korrekt ermittelt werden	Patrone ersetzen
1688, 1689	Die Tinte ist aufgebraucht; bei 1689 wurde ein Tintenbehälter eingesetzt, der schon einmal leer war	Neue Patrone bzw. neuen Tintenbehälter einsetzen

Alle weiteren Codes, etwa zu Papier oder Tintenauffangbehälter, erklärt der Beitrag Canon PIXMA: Fehlercodes und ihre Lösung.

Warum erkennt mein Canon-Drucker die Patrone nicht?

Schutzfolie, Klebeband oder Schutzkappe nicht entfernt

Neue FINE-Patronen haben eine Schutzfolie, die Sie vor dem Einsetzen vorsichtig abziehen. Bei Einzeltanks entfernen Sie zuerst das orangefarbene Klebeband und die Schutzfolie vollständig und danach die orangefarbene Schutzkappe. Bleibt die Y-förmige Lüftungsöffnung mit Klebeband bedeckt, kann laut Canon Tinte austreten oder das Drucken gestört sein. Bei einem neuen Drucker steckt manchmal noch Klebeband oder Schutzmaterial an der Patronenhalterung (Supportcode 1890).

Patrone nicht eingerastet oder an der falschen Position

Bei FINE-Patronen gehört die Farbpatrone in die linke und die schwarze Patrone in die rechte Halterung. Je nach Modell drücken Sie die Patrone nach oben, bis sie hörbar einrastet (zum Beispiel Serie TS3300), oder Sie schließen eine Patronenverriegelung, bis sie einrastet (zum Beispiel Serie TS5300). Bei Einzeltanks muss jeder Tintenbehälter an der Position sitzen, die das Etikett am Druckkopfhalter zeigt. Sie drücken ihn oben an, bis er einrastet. Bei Modellen mit Anzeige am Tank, etwa der Serie TS5000, leuchtet diese danach.

Die Patrone gehört zu einer anderen Serie

Canon-Patronen sehen sich oft ähnlich, passen aber nur in die dafür vorgesehenen Modelle. Ein Canon PIXMA MG3550 nutzt zum Beispiel PG-540 und CL-541, ein PIXMA TS3350 dagegen PG-545 und CL-546. Vergleichen Sie die Nummer auf der Patrone mit der Angabe für Ihr Modell. Welche Patronen passen, zeigt die Seite Ihres Druckermodells bei den Canon-Druckerpatronen.

Kontakte berührt oder Patrone beschädigt

Canon weist darauf hin, die elektrischen Kontakte und die Düsen einer FINE-Patrone nie zu berühren, weil der Drucker sonst unter Umständen nicht richtig druckt. Prüfen Sie mit dem Auge, ob Reste von Folie oder Klebeband an der Patrone haften. Hilft das Neueinsetzen nicht, ist die Patrone laut Canon möglicherweise beschädigt. Bleibt der Fehler auch mit einer neuen Patrone, ist eine Reparatur durch den Canon-Service nötig.

Patrone war ausgebaut, ist nachgefüllt oder schon einmal leer gewesen

Canon empfiehlt, zum Austausch neue Patronen zu verwenden. Bei einer bereits benutzten Patrone können die Düsen verstopfen, und der Drucker kann nicht mehr richtig feststellen, wann sie leer ist. Eine FINE-Patrone, die längere Zeit offen außerhalb des Druckers lag, kann austrocknen; danach funktioniert der Drucker unter Umständen nicht mehr richtig. Bei Canon-MAXIFY-Druckern der Serie MB5100, etwa dem MB5150, funktioniert ein entnommener Tintenbehälter laut Canon nicht mehr, selbst wenn Sie ihn unverändert wieder einsetzen.

Was tun, wenn der Canon-Drucker die Patrone nicht erkennt?

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

Notieren Sie die Meldung und den Supportcode.
Öffnen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Scan-Modul bzw. die Abdeckung und warten Sie, bis die Patronenhalterung stillsteht.
Entnehmen Sie die betroffene Patrone. Bei Modellen mit Patronenverriegelung öffnen Sie zuerst die Verriegelung.
Prüfen Sie, ob Schutzfolie, Klebeband und Schutzkappe vollständig entfernt sind.
Vergleichen Sie die Patronennummer mit der Serie für Ihr Druckermodell.
Setzen Sie die Patrone an der richtigen Position ein und drücken Sie sie bzw. die Verriegelung an, bis sie hörbar einrastet. Berühren Sie dabei nicht die Kontakte.
Schließen Sie das Scan-Modul bzw. die Abdeckung und prüfen Sie, ob die Meldung verschwindet.
Erscheint sie wieder, setzen Sie eine neue Patrone ein. Bleibt der Fehler auch dann, wenden Sie sich an den Canon-Service.

Ausnahme MAXIFY MB5100: Entnehmen Sie dort einen Tintenbehälter nur, wenn der Drucker zum Austausch auffordert. Den Wechsel Schritt für Schritt zeigt der Beitrag Canon PIXMA: Druckerpatrone wechseln.

Nachgefüllte oder kompatible Patrone wird nicht erkannt: Was hilft?

Kompatible Patronen sind Patronen anderer Anbieter, die für bestimmte Druckermodelle hergestellt werden. Erkennt der Drucker eine neue kompatible Patrone nicht, prüfen Sie dieselben Punkte wie bei einer Originalpatrone: Schutzfolie, Sitz, Position und die genaue Serie. Hilft das nicht, wenden Sie sich an den Verkäufer der Patrone.

Eine nachgefüllte Patrone meldet der Drucker häufig weiter als leer. Bei einer bereits benutzten oder schon einmal leer gemeldeten Patrone kann der Drucker den Tintenstand laut Canon nicht korrekt ermitteln (Supportcodes 1686, 1688, 1689). Canon beschreibt im Handbuch zwar, wie Sie dann ohne Tintenstandserkennung weiterdrucken. Gleichzeitig warnt Canon, dass Drucken ohne Tinte den Drucker beschädigen kann und die Druckqualität sinkt. Eine verlässliche Füllstandsanzeige erhalten Sie nur mit einer neuen Patrone. Mehr dazu lesen Sie im Beitrag „Patrone leer“, obwohl noch Tinte drin ist.

Weitere Anleitungen finden Sie in der Canon-Drucker-Hilfe. Für andere Marken lesen Sie HP-Druckerpatrone wird nicht erkannt und Epson-Drucker erkennt Patrone nicht.

Häufige Fragen

Warum erkennt mein Canon-Drucker die neue Patrone nicht?

Meist sind Schutzfolie oder Klebeband noch nicht vollständig entfernt, oder die Patrone ist nicht eingerastet. Prüfen Sie außerdem die Position, bei FINE-Patronen Farbe links und Schwarz rechts, und ob die Patronennummer zu Ihrem Modell passt.

Warum erkennt mein Canon-Drucker die nachgefüllte Patrone nicht?

Bei bereits benutzten Patronen kann der Drucker den Tintenstand laut Canon nicht korrekt ermitteln. Er meldet dann etwa, dass die Tinte aufgebraucht ist (1688), bei Einzeltanks auch 1689, weil der Behälter schon einmal leer war. Eine verlässliche Anzeige erhalten Sie mit einer neuen Patrone.

Mein Canon-Drucker erkennt die Originalpatrone nicht mehr – was tun?

Nehmen Sie die Patrone heraus, prüfen Sie Folie, Position und Sitz und setzen Sie sie wieder ein. Bleibt die Meldung, ist die Patrone laut Canon möglicherweise beschädigt und sollte ersetzt werden. Tritt der Fehler auch mit einer neuen Patrone auf, wenden Sie sich an den Canon-Service.

Gibt es einen Trick, wenn der Canon-Drucker die Patrone nicht erkennt?

Einen Trick zum Umgehen der Patronenerkennung empfehlen wir nicht. Was hilft: Schutzfolie und Klebeband vollständig entfernen, die Patrone richtig einsetzen, die Kontakte nicht berühren und die passende Serie verwenden. Von Reset-Programmen und Eingriffen in Patrone oder Drucker raten wir ab; bei einem Defekt hilft der Canon-Service.

Was tun, wenn der Canon PIXMA TS5150 die Patrone nicht erkennt?

Der PIXMA TS5150 gehört zur Canon-Serie TS5100 und arbeitet mit FINE-Patronen. Achten Sie auf den Supportcode, etwa 1430 oder 1682, und gehen Sie wie oben beschrieben vor. Welche Patronen passen, sehen Sie auf der Seite Canon PIXMA TS5150.