HP Treiber schnell & einfach installieren

HP-Treiber laden Sie kostenlos bei HP herunter: entweder als HP App über start.hp.com oder als Treiberpaket über „HP Software- und Treiber-Downloads“ auf support.hp.com. Die HP App ersetzt laut HP die App HP Smart und installiert die nötigen Treiber automatisch. Ohne HP-Software richten Windows und macOS die meisten HP-Drucker mit integrierten Treibern ein.

Wo finde ich den passenden HP-Treiber?

HP bietet Treiber und Software für die Serien HP DeskJet, HP ENVY, HP OfficeJet, HP LaserJet und HP Smart Tank an. Halten Sie den genauen Produktnamen bereit, zum Beispiel HP DeskJet 2720e, HP ENVY 6032e oder HP LaserJet MFP M140we. Er steht in der Regel auf dem Gerät. Es gibt zwei Wege:

Weg 1: HP App über start.hp.com

1. Öffnen Sie start.hp.com im Browser des Geräts, das Sie mit dem Drucker verbinden möchten.
2. Suchen Sie nach Ihrem HP-Drucker. Die Seite zeigt die passende Druck-App für Ihr Modell.
3. Installieren Sie die App nach den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Öffnen Sie die HP App und tippen Sie auf das Pluszeichen, um ein Gerät hinzuzufügen.
5. Wählen Sie „Neuen Drucker einrichten“ oder „Verfügbaren Drucker auswählen“ und folgen Sie den Aufforderungen.

Damit die HP App den Drucker bei der Einrichtung erkennt, empfiehlt HP, Bluetooth einzuschalten.

Weg 2: Treiberpaket von HP Software- und Treiber-Downloads

1. Öffnen Sie „HP Software- und Treiber-Downloads“ unter support.hp.com/drivers.
2. Geben Sie Ihr Druckermodell ein.
3. Laden Sie den passenden Treiber für Ihr Betriebssystem herunter, etwa den Treiber mit vollem Funktionsumfang.
4. Öffnen Sie die Datei, zum Beispiel im Ordner „Downloads“, und folgen Sie dem Installationsprogramm.

HP App, Treiberpaket oder Basistreiber: Was brauche ich?

Für viele Drucker gibt es mehrere Treiber und Apps. Die Tabelle fasst zusammen, wie HP sie beschreibt.

Variante	Inhalt laut HP	Wann sinnvoll
HP App (ersetzt HP Smart)	Tools zum Drucken, Scannen, Prüfen der Tintenfüllstände und zur WLAN-Einrichtung; installiert die nötigen Treiber automatisch	Einrichtung an Windows-PC, Mac, Smartphone oder Tablet; im Windows-11-Dokument von HP als „empfohlen“ bezeichnet
HP Smart	Vorgänger der HP App	Windows 10 mit 32 Bit und Geräte, für die die HP App nicht verfügbar ist
Treiber mit vollem Funktionsumfang	Basistreiber, Tools zum Drucken und Scannen, HP Printer Assistant; Tools für Einstellungen, Wartung und Tintenstände	Alle Funktionen am Computer nutzen
Basistreiber	Grundlegende Druckfunktionen, kleinere Datei; bei Multifunktionsdruckern ohne die Software für Kopieren und Faxen vom Computer und für alle Scanfunktionen	Nur drucken oder PCs, die die Anforderungen des Vollpakets nicht erfüllen
HP Easy Start	Installationsassistent, der den Treiber sucht, installiert und durch die Verbindung führt	Laut HP vor allem für macOS
Integrierter Treiber (Windows) bzw. AirPrint (Mac)	Keine HP-Software nötig; Standardfunktionen zum Drucken und Scannen	Schnell drucken ohne Zusatzsoftware

Für die HP App nennt HP als Voraussetzung mindestens Windows 10 in Version 1809 oder macOS 12. Ein HP-Konto empfiehlt HP; für Funktionen mit Cloud-Verbindung wie Remote-Druck ist eine Anmeldung nötig.

Wie installiere ich einen HP-Drucker unter Windows 11?

Mit der HP App (Weg 1) oder dem Treiberpaket (Weg 2) folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach der Installation der HP App müssen laut HP keine zusätzlichen Treiber installiert werden. Möchten Sie ohne HP-Software arbeiten, nutzen Sie den in Windows integrierten Treiber:

1. Suchen Sie in Windows nach „Geräteinstallationseinstellungen ändern“ und stellen Sie sicher, dass „Ja (empfohlen)“ ausgewählt ist.
2. Verbinden Sie den Drucker mit demselben Netzwerk wie den PC oder schließen Sie ihn per USB-Kabel direkt an den PC an. Über einen USB-Hub oder eine Dockingstation bekommt er laut HP möglicherweise nicht genug Strom.
3. Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner und klicken Sie bei „Drucker oder Scanner hinzufügen“ auf „Gerät hinzufügen“.
4. Klicken Sie neben Ihrem HP-Drucker auf „Gerät hinzufügen“.
5. Fehlt der Drucker, wählen Sie „Neues Gerät manuell hinzufügen“ und dann „Drucker mithilfe der TCP/IP-Adresse oder Hostnamen hinzufügen“. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein und folgen Sie den Anweisungen.

Die IP-Adresse finden Sie laut HP bei Druckern mit Touchscreen unter „Wireless-Übersicht“ oder „Netzwerkeinstellungen“. Drucker ohne Touchscreen drucken über die Taste „Information“ einen Bericht, auf dem sie steht. Manche ARM-PCs, etwa Copilot+ PCs, können Drucker laut Microsoft nicht über das Installationsprogramm eines Herstellers einrichten; dann nutzen Sie diesen Weg über die Windows-Einstellungen.

Wie richte ich einen HP-Drucker am Mac ein?

Laut HP ist der Drucker möglicherweise schon eingerichtet, wenn er im selben Netzwerk ist oder per USB am Mac hängt: Wählen Sie in einem Programm „Drucken“. Steht der Drucker in der Liste, können Sie ihn nutzen. Andernfalls gehen Sie so vor:

1. Verbinden Sie den Drucker mit demselben Netzwerk wie den Mac oder schließen Sie ihn per USB an.
2. Nutzen Sie USB oder unterstützt der Drucker AirPrint nicht, suchen Sie mit Spotlight nach „Softwareupdate“ und installieren Sie verfügbare Updates.
3. Öffnen Sie über Spotlight „Drucker & Scanner“.
4. Klicken Sie auf „Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen“, wählen Sie Ihren Drucker und folgen Sie den Anweisungen.

Weitere Treiberoptionen für den Mac finden Sie laut HP unter HP Software- und Treiber-Downloads. Zum Scannen nennt HP unter anderem die HP App und die App HP Easy Scan aus dem Mac App Store.

Testseite drucken: Funktioniert der Treiber?

Drucken Sie nach der Installation ein kurzes Dokument über „Drucken“ in einer App. Laut HP können Sie außerdem am Drucker eine Selbsttestseite oder einen Druckerstatusbericht drucken. Wie das bei Ihrem Modell geht, finden Sie im HP Kundensupport, wenn Sie nach Ihrem Modell und „Selbsttestseite“ suchen. Druckt er die Selbsttestseite, aber nichts vom Computer, liegt das Problem meist in der Verbindung oder beim Treiber.

Typische Probleme: Treiber nicht verfügbar, Drucker offline, Installation hängt

Problem	Was hilft
HP bietet für Ihr Modell keinen Treiber an	Drucker per USB anschließen: Windows erkennt ihn laut HP meist automatisch und installiert den besten verfügbaren Treiber (HP)
Windows meldet, der Treiber sei nicht verfügbar	Drucker unter „Drucker & Scanner“ entfernen, neu hinzufügen und danach unter Windows Update nach Treibern suchen (Microsoft)
Drucker wird bei der Installation nicht gefunden	Drucker und PC näher an den Router stellen, Router 15 Sekunden vom Strom trennen, prüfen, ob beide im selben Netzwerk sind (HP)
Drucker zeigt „Offline“, obwohl er bereit ist	Drucker über das Bedienfeld oder die Netztaste aus dem Ruhemodus holen, Drucker und PC neu starten (HP)
HP App findet den Drucker nicht	Bluetooth einschalten; WLAN-Einrichtungsmodus am Drucker wiederherstellen und den Drucker innerhalb von zwei Stunden in der HP App hinzufügen (HP)
Installationsprogramm scheitert auf einem ARM-PC	Drucker über die Windows-Einstellungen hinzufügen (Microsoft)
Mac findet den Drucker nicht	WLAN an Drucker und Mac prüfen, macOS aktualisieren, Router, Drucker und Mac neu starten; als letztes Mittel „Drucksystem zurücksetzen“, das alle Drucker und Scanner entfernt (HP)

Bricht die WLAN-Verbindung des Druckers immer wieder ab, hilft der Beitrag Verbindung zum WLAN kann nicht gehalten werden. Anleitungen für andere Marken finden Sie unter Canon-Treiber, Epson-Treiber und Kyocera-Treiber.

Läuft der Drucker, finden Sie Verbrauchsmaterial über Ihr Modell: HP-Druckerpatronen für Tintenstrahldrucker wie den HP DeskJet 2910 und HP-Toner für LaserJet-Modelle.

Häufige Fragen

Quellen

• HP Kundensupport: Suchen nach Software, Treibern, Apps und Aktualisierungen für HP Drucker
• HP Kundensupport: Einrichtung des HP Druckers (HP app)
• HP Kundensupport: Einrichtung des HP Druckers auf einem Mac (Apple AirPrint, integrierter Treiber)
• Microsoft-Support: Hinzufügen oder Installieren eines Druckers in Windows